IQROBOTIKIQROBOTIK

Datenschutz.

Entwurf. Die Angaben zum Betreiber und die rechtliche Prüfung stehen noch aus.

1. Verantwortlicher

IQROBOTIK, nebibots GmbH, Ulzburger Str. 153, 22850 Norderstedt, E-Mail: [Adresse eintragen].

2. Hosting und Server-Logfiles

Die Seite wird bei Vercel Inc. (USA) ausgeliefert. Beim Aufruf verarbeitet der Server technisch notwendige Daten, darunter IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite und Browserangaben. Das dient dem sicheren Betrieb der Seite (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für die Übermittlung in die USA nutzt Vercel Standardvertragsklauseln beziehungsweise das EU-US Data Privacy Framework.

3. Kontaktformular

Wenn Sie das Kontaktformular absenden, speichern wir Name, E-Mail-Adresse, optional Firma und Telefonnummer, Branche und Ihre Nachricht in einer Datenbank von Neon Inc. in Frankfurt am Main, angebunden über Vercel. Wir nutzen die Angaben nur, um Ihre Anfrage zu beantworten und Sie zu kontaktieren (Art. 6 Abs. 1 lit. a, b und f DSGVO). Wir löschen sie, sobald die Anfrage erledigt ist und keine Aufbewahrungspflicht besteht.

4. Newsletter

Für den Newsletter speichern wir Name, Position, E-Mail-Adresse, Firma, Branche, optional Ihre Telefonnummer und Ihre Angabe, wie Sie auf uns aufmerksam wurden, dazu Zeitpunkt der Anmeldung und Ihre Einwilligung. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wir speichern die Daten, bis Sie sich abmelden oder die Einwilligung widerrufen. Ein Widerruf ist jederzeit formlos möglich, etwa per E-Mail an uns.

Die Daten liegen in einer Datenbank von Neon Inc. in Frankfurt am Main, angebunden über Vercel. Ein Bestätigungs-E-Mail-Verfahren (Double-Opt-in) und die Abmeldefunktion im Newsletter richten wir vor dem Start ein.

5. YouTube-Videos

Auf der Seite sind Videos der Hersteller von YouTube (Google) eingebunden, über die datensparsame Adresse youtube-nocookie.com. Die Vorschaubilder liegen bei uns. Erst wenn Sie ein Video abspielen und zugestimmt haben, verbindet sich Ihr Browser mit YouTube. Dabei werden unter anderem Ihre IP-Adresse und Angaben zum Gerät an Google übertragen, auch in die USA (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Auswahl können Sie jederzeit ändern.

6. Lokaler Speicher im Browser

Wir setzen keine Cookies zu Tracking oder Werbung und nutzen keine Analyse-Dienste. Im Speicher Ihres Browsers legen wir nur Notwendiges ab: Ihre Auswahl zu externen Medien, einen Merker, damit das Newsletter-Fenster nicht bei jedem Besuch erscheint, und für die Dauer des Besuchs den zuletzt gewählten Filter der Produktübersicht. Das dient der Funktion der Seite und Ihrer Auswahl (§ 25 Abs. 2 TDDDG). Sollten wir später Statistik- oder Marketing-Werkzeuge einsetzen, fragen wir vorher um Ihre Einwilligung.

7. Beraterin Melina und Rechner

Die Beraterin Melina, der Roboter-Finder und der Potenzialrechner arbeiten in Ihrem Browser. Ihre Eingaben werden dabei nicht an uns oder Dritte übertragen. Erst wenn Sie sie über „Kostenlos anfragen“ in das Kontaktformular übernehmen und absenden, erhalten wir sie.

Eine Ausnahme gilt für Fragen, die Melina nicht beantworten kann, und für den Wunsch nach einem persönlichen Ansprechpartner. In diesen Fällen übermittelt die Seite die Frage automatisch als Ticket an uns, zusammen mit den letzten Nachrichten des Gesprächs, der gewählten Sprache und der aufgerufenen Seite. Das Ticket wird in einer Datenbank von Neon Inc. in Frankfurt am Main gespeichert, angebunden über Vercel. Es enthält zunächst keine Angaben zu Ihrer Person. Hinterlassen Sie anschließend Name, E-Mail-Adresse und optional Ihre Telefonnummer, ordnen wir diese dem Ticket zu, um Ihnen persönlich zu antworten. Rechtsgrundlagen sind unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), bei Ihren Kontaktdaten Ihre Einwilligung (lit. a) und die Anbahnung eines Vertrags (lit. b). Bitte geben Sie im Chat keine sensiblen Daten ein. Wir löschen Tickets, sobald sie erledigt sind und keine Aufbewahrungspflicht besteht.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, erteilte Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

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